疫情影響之下，進出澳門也複雜了一些，一些居住在內地的老人想要會澳門辦事也變得更難，尤其是一些不會使用智能手機的老者，為此澳門也出臺了一些有利措施。

居住在中山三鄉的96歲陳伯，最近遇到一些煩心事，因為歲數大了腿腳不方便和疫情影響，無法回到澳門辦理在生證明，澳門推出的一戶通APP，也因為不會使用智能手機而無法完成申請，求助到澳門街總中山站，希望可以幫助他在網上完成申請。實際上陳伯前不久已經去過街總辦事處，但是上次因為澳門一戶通APP出了故障，沒有申請成功，他希望一戶通能做的更好，將方便做的更徹底。

澳門居民陳伯在接受採訪時說：“以前是要去澳門辦的，現在很方便了，第一次去（街總辦事處）申請因為澳門的網路不行沒弄好，現在上門幫我申請，服務的很周到。”

澳門街總中山站工作人員表示，因為很多老人不會使用手機，加上歲數大了和疫情影響，他們已經幫助一百多人辦理在生證明。

澳門街總廣東辦事處中山站工作人員何焯媛告訴澳亞衛視記者：“從一月份到現在為止，街坊總會中山站已經幫助一百多個老人家申請在生證明，有很多澳門人從石基甚至從大灣區其他城市過來，來到這裏辦在生證明，他們覺得來這裏比去回澳門更方便。”

澳門人在內地養老人數逐年增加，網路化辦事已經勢在必行，希望澳門政府可以加快這一塊的建設，讓澳門老人在內地辦事可以足不出戶。（澳亞衛視 何少華 陳健 採訪報導）